Widerrufsbelehrung & Stornierungsrichtlinie

displayinsel.de | Werbetechnik RS e. K.


1. Einleitung

Bei displayinsel.de fertigen wir überwiegend individuell bedruckte und personalisierte Produkte nach Kundenvorgaben.
Aus diesem Grund gelten besondere gesetzliche Regelungen für das Widerrufsrecht und die Stornierung von Bestellungen.


2. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

  • die nicht vorgefertigt sind
  • für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist
  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

👉 Das bedeutet konkret für displayinsel.de:

Für alle Produkte, die individuell nach Ihren Vorgaben gefertigt werden (z. B. mit Logo, Text oder Sonderdesign), besteht kein Widerrufsrecht.


3. Verbindlichkeit nach Bestellbestätigung (WICHTIG)

Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Nach Annahme Ihrer Bestellung durch uns gilt:

Eine Stornierung ist ab Bestellbestätigung nicht mehr möglich.

Grund:
Unmittelbar nach der Bestellbestätigung beginnen wir mit internen Prozessen, insbesondere:

  • Einkauf und Beschaffung von Rohmaterialien speziell für Ihren Auftrag
  • Produktionsplanung und Vorbereitung
  • Reservierung von Maschinen- und Kapazitäten

Da diese Prozesse individuell für Ihre Bestellung erfolgen, ist ein Rücktritt vom Vertrag ausgeschlossen.


4. Druckfreigabe – Verbindlicher Produktionsstart

Sobald Sie die Druckfreigabe erteilen oder sich Ihre Bestellung in der Phase „Druckfreigabe“ befindet, startet die Produktion.

Ab diesem Zeitpunkt gilt zusätzlich:

  • Keine Stornierung möglich
  • Keine Änderungen am Auftrag möglich
  • Kein Widerrufsrecht

Die Druckfreigabe ist eine verbindliche Bestätigung, dass:

  • alle Inhalte (Texte, Logos, Layouts) korrekt sind
  • die Gestaltung geprüft wurde
  • alle Druckdaten fehlerfrei sind

👉 Bitte prüfen Sie Ihre Druckvorschau sorgfältig vor der Freigabe.


5. Ausnahme: Nicht personalisierte Produkte

Nur wenn ein Produkt nicht personalisiert ist (Standardware ohne individuelle Anpassung), gilt:

  • ✔ Widerrufsrecht von 14 Tagen
  • ✔ Rückgabe im unbenutzten Zustand möglich

Diese Ausnahme trifft jedoch in der Regel nicht auf unsere individuell gefertigten Produkte zu.


6. Rücksendungen

Rücksendungen sind nur möglich, wenn:

  • das Produkt nicht personalisiert ist
  • es sich im Originalzustand befindet
  • die Rücksendung vorher angemeldet wurde

Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.


7. Kontakt

displayinsel.de | Werbetechnik RS e. K.
Inhaber: Rashid Shafique
Kniepenkamp 5
48607 Ochtrup

Telefon: +49 2553 / 7544000
E-Mail: info@displayinsel.de


8. Rechtliche Grundlage

Diese Regelung basiert auf:

  • § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Ausschluss Widerrufsrecht)
  • § 355 BGB

9. Zusammenfassung (WICHTIG)

  • Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
  • Keine Stornierung nach Bestellbestätigung (Rohmaterial wird sofort beschafft)
  • Keine Änderungen oder Stornierung nach Druckfreigabe

10. Hinweis

Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr auf Vollständigkeit und Aktualität.

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